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千万不要干话务员

尉迟丝 • • 健康
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千万别去当话务员！人生建议！打暑假工千万不要去当话务员！虽然这个可以只干一个月，但是心累到怀疑人生！我现在是在移动公司当话务员，就是推荐别人办流量包套餐那些的。我也没逼别人办套餐啊，昨天就被人一通骂，上来就是一句滚滚滚，后面还有一句不知道在骂什么的话。呜呜，这辈子都不想再干话务员了

原因

1、工作时间班倒

24小时工作，班倒，上班时间不固定，一个月有10天左右晚上一宿下班，一夜不能睡觉，还一天要通宵(不停的接电话)上班：导致经常失

2、使用电脑过度

上班老是盯着电脑，而且是在封闭的机房里，全年开着空调，不透风，几十台电脑以及打印机传真机全天开着，机房里辐射很大：工作半年就

3、上班内容单调，客户骂你，却还要微笑服务

同样的业务，介绍给不同的客户，同一段话，每天最少讲200遍，被客户骂是家常便饭，客户骂你时，还要微笑着做解释，反复多便 时间一长

4各种考核压力

千万不要去做话务员

一般公司内部有严格的管理制度和行为规范，又有严格的考核制度，还有频繁的业务和技能考试的压力。大家最熟悉的就是满意度调查，就是他们和客户通完话之后对他们的服务进行一个评价。

满意度要99%以上才是5分，且直接和工资挂钩，如果遇到投诉那等着扣钱吧，剩下的就是指责你。

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